1. 基本方針
醫療法人社團知足會（以下簡稱「本院」）認為妥善保護患者的個人資料是本院的社會責任，將遵守日本《個人資料保護法》及相關指引，依照以下隱私權政策妥善處理個人資料。
2. 個人資料的蒐集
本院在診療、照護及相關業務所需的範圍內蒐集患者的個人資料。蒐集的資料包括：
- 姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼等基本資料
- 保險證號碼、醫療保險資訊
- 與診療相關的資訊（既往病史、現病史、檢查結果等）
- 其他診療所需的資訊
此外，您透過本網站的諮詢表單提出諮詢時，本院還會蒐集您填寫的以下資料：
- 姓名
- 電子郵件
- 想諮詢的治療
- 預計來日本的時間
- 諮詢內容
3. 利用目的
蒐集的個人資料將用於以下目的：
- 提供醫療服務
- 診療費的收取與結算業務
- 提升醫療品質
- 醫療事故等的通報
- 作為維持、改善醫療及照護服務與業務的基礎資料
- 與其他醫療機構等的合作
- 回覆透過本網站諮詢表單提出的諮詢
- 安排面診及手術日程
4. 提供給第三方
除以下情況外，本院不會在未事先取得患者同意的情況下將個人資料提供給第三方：
- 依據法令規定的情況
- 為保護人的生命、身體或財產而有必要的情況
- 為增進公共衛生或促進兒童健全成長而特別有必要的情況
- 需要協助日本的國家機關、地方政府或受其委託者執行法令規定之事務的情況
5. 安全管理措施
為防止個人資料的外洩、遺失或毀損，以及其他個人資料的安全管理，本院將採取必要且適當的措施：
- 訂定個人資料保護相關規章
- 對員工進行個人資料保護教育
- 採取防止未經授權存取個人資料的措施
- 限制攜帶個人資料外出
- 在設施內設置監視器等防範措施
6. 個人資料的儲存與處理地點
您透過本網站提供的個人資料將傳輸至日本，由本院依照日本《個人資料保護法》保存及處理。送出諮詢表單並勾選同意本隱私權政策，即表示您同意上述傳輸與處理。
7. 查閱、更正、停止利用
患者可以要求查閱、更正或停止利用本院所持有的本人個人資料。辦理手續請透過本網站的諮詢表單或在櫃檯諮詢。
8. 諮詢窗口
有關個人資料處理的諮詢，請聯絡以下窗口：
法人名稱：醫療法人社團知足會
地址：日本東京都新宿區百人町2-9-14 ミズホアルファビル（Mizuho Alpha Building）3樓（郵遞區號：169-0073）
諮詢：請透過本網站的諮詢表單與我們聯絡。
9. 關於網站的流量分析
為改善服務、分析使用情況，本院網站使用以下流量分析工具。
9.1 流量分析工具
- 使用Google Analytics
- 取得並分析存取記錄
9.2 蒐集的資訊
本院網站蒐集以下資訊：
- 造訪日期與時間
- 瀏覽頁面的網址
- 來源頁面的網址（referrer）
- 使用的瀏覽器種類
- 使用的作業系統種類
- 造訪次數
- 使用裝置的資訊（電腦、智慧型手機、平板電腦等）
- IP位址
- 位置資訊（國家、地區或城市層級）
使用Google Analytics時，上述資訊由Google處理，可能儲存於日本境外的伺服器，並適用Google的隱私權政策。
9.3 利用目的
蒐集的資訊將用於以下目的：
- 分析網站的使用情況
- 改善網站
- 提升使用者的便利性
- 提升服務品質
- 開發新的服務
9.4 拒絕蒐集
您可以透過瀏覽器的設定拒絕或刪除Cookie，停止Google Analytics的資料蒐集。關於Google Analytics，詳情請參閱「Google Analytics選擇停用瀏覽器外掛程式」。
9.5 提供給第三方
蒐集的資訊會以無法識別個人身分的形式進行統計處理，有時會提供給第三方。
10. 隱私權政策的修訂
本院會視需要修訂本隱私權政策。如有重要變更，將於本院網站上公告。
制定日期：2025年1月19日
最後更新：2026年10月23日
