1. 基本方針
醫療法人社團知足會（以下簡稱「本院」）認為妥善保護求診者的個人資料是本院的社會責任，將遵守日本《個人資料保護法》及相關指引，按照以下私隱政策妥善處理個人資料。
2. 個人資料的收集
本院在診療、護理及相關業務所需的範圍內收集求診者的個人資料。收集的資料包括：
- 姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼等基本資料
- 保險證號碼、醫療保險資料
- 與診療相關的資料（過往病史、現時病況、檢查結果等）
- 其他診療所需的資料
此外，你透過本網站的查詢表格提交查詢時，本院亦會收集你填寫的以下資料：
- 姓名
- 電郵地址
- 想查詢的治療
- 預計來日本的時間
- 查詢內容
3. 使用目的
收集的個人資料將用於以下目的：
- 提供醫療服務
- 收取及結算診療費用
- 提升醫療質素
- 醫療事故等的匯報
- 作為維持及改善醫療、護理服務和業務的基礎資料
- 與其他醫療機構等的合作
- 回覆透過本網站查詢表格提交的查詢
- 安排面診及手術日程
4. 向第三方提供
除以下情況外，本院不會在未事先取得求診者同意的情況下向第三方提供個人資料：
- 根據法例規定的情況
- 為保護人的生命、身體或財產而有必要的情況
- 為改善公共衞生或促進兒童健康成長而特別有必要的情況
- 需要協助日本的國家機關、地方政府或受其委託者執行法例規定的事務的情況
5. 安全管理措施
為防止個人資料外洩、遺失或損毀，以及其他個人資料的安全管理，本院將採取必要且適當的措施：
- 制定個人資料保護相關規程
- 為員工提供個人資料保護培訓
- 採取措施防止未經授權存取個人資料
- 限制攜帶個人資料外出
- 在設施內安裝閉路電視等防範措施
6. 個人資料的儲存及處理地點
你透過本網站提交的個人資料將傳送至日本，由本院按照日本《個人資料保護法》儲存及處理。提交查詢表格並剔選同意本私隱政策，即表示你同意上述傳送及處理。
7. 查閱、改正、停止使用
求診者可以要求查閱、改正或停止使用本院持有的本人個人資料。辦理手續請透過本網站的查詢表格或於接待處查詢。
8. 查詢聯絡
有關個人資料處理的查詢，請聯絡：
法人名稱：醫療法人社團知足會
地址：日本東京都新宿區百人町2-9-14 ミズホアルファビル（Mizuho Alpha Building）3F（郵政編號：169-0073）
查詢：請透過本網站的查詢表格與我們聯絡。
9. 關於網站的瀏覽分析
為改善服務、分析使用情況，本院網站使用以下瀏覽分析工具。
9.1 瀏覽分析工具
- 使用Google Analytics
- 取得及分析瀏覽記錄
9.2 收集的資料
本院網站收集以下資料：
- 瀏覽日期和時間
- 瀏覽頁面的網址
- 來源頁面的網址（referrer）
- 所用瀏覽器的種類
- 所用操作系統的種類
- 瀏覽次數
- 所用裝置的資料（電腦、智能手機、平板電腦等）
- IP地址
- 位置資料（國家、地區或城市級別）
使用Google Analytics時，上述資料由Google處理，可能儲存於日本境外的伺服器，並適用Google的私隱政策。
9.3 使用目的
收集的資料將用於以下目的：
- 分析網站的使用情況
- 改善網站
- 提升用戶的便利程度
- 提升服務質素
- 開發新的服務
9.4 拒絕收集
你可以透過瀏覽器的設定拒絕或刪除Cookie，停止Google Analytics的資料收集。關於Google Analytics，詳情請參閱「Google Analytics (分析) 不透露資訊瀏覽器外掛程式」。
9.5 向第三方提供
收集的資料會以無法識別個人身份的形式進行統計處理，有時會提供予第三方。
10. 私隱政策的修訂
本院會按需要修訂本私隱政策。如有重要變更，將在本院網站上公佈。
制定日期：2025年1月19日
最後更新：2026年10月23日
