1. 基本方针
医疗法人社团知足会（以下简称“本院”）认为妥善保护患者的个人信息是本院的社会责任，将遵守日本《个人信息保护法》及相关指南，按照以下隐私政策妥善处理个人信息。
2. 个人信息的收集
本院在诊疗、护理及相关业务所需的范围内收集患者的个人信息。收集的信息包括：
- 姓名、出生日期、性别、地址、电话号码等基本信息
- 保险证号码、医疗保险信息
- 与诊疗相关的信息（既往病史、现病史、检查结果等）
- 其他诊疗所需的信息
此外，您通过本网站的咨询表格提交咨询时，本院还会收集您填写的以下信息：
- 姓名
- 电子邮箱
- 想咨询的治疗
- 预计来日本的时间
- 咨询内容
3. 使用目的
收集的个人信息将用于以下目的：
- 提供医疗服务
- 诊疗费的收取与结算业务
- 提高医疗质量
- 医疗事故等的报告
- 作为维持、改善医疗及护理服务和业务的基础资料
- 与其他医疗机构等的合作
- 回复通过本网站咨询表格提交的咨询
- 安排面诊及手术日程
4. 向第三方提供
除以下情况外，本院不会在未事先取得患者同意的情况下向第三方提供个人信息：
- 依据法令的情况
- 为保护人的生命、身体或财产而有必要的情况
- 为提高公共卫生或促进儿童健康成长而特别有必要的情况
- 需要协助日本的国家机关、地方政府或受其委托者执行法令规定的事务的情况
5. 安全管理措施
为防止个人信息的泄露、丢失或损毁，以及其他个人信息的安全管理，本院将采取必要且适当的措施：
- 制定个人信息保护相关规程
- 对员工进行个人信息保护教育
- 采取防止非法访问个人信息的措施
- 限制携带个人信息外出
- 在设施内安装监控摄像头等防范措施
6. 个人信息的存储与处理地点
您通过本网站提交的个人信息将传输至日本，由本院按照日本《个人信息保护法》保存和处理。提交咨询表格并勾选同意本隐私政策，即表示您同意上述传输与处理。
7. 查阅、更正、停止使用
患者可以要求查阅、更正或停止使用本院持有的本人个人信息。办理手续请通过本网站的咨询表格或在前台咨询。
8. 咨询窗口
有关个人信息处理的咨询，请联系以下窗口：
法人名称：医疗法人社团知足会
地址：日本东京都新宿区百人町2-9-14 ミズホアルファビル（Mizuho Alpha Building）3楼（邮编：169-0073）
咨询：请通过本网站的咨询表格联系我们。
9. 关于网站的访问分析
为改善服务、分析使用情况，本院网站使用以下访问分析工具。
9.1 访问分析工具
- 使用 Google Analytics
- 取得并分析访问日志
9.2 收集的信息
本院网站收集以下信息：
- 访问日期和时间
- 浏览页面的网址
- 来源页面的网址（referrer）
- 所用浏览器的种类
- 所用操作系统的种类
- 访问次数
- 所用设备的信息（电脑、智能手机、平板电脑等）
- IP地址
- 位置信息（国家、地区或城市级别）
上述信息由 Google 处理，可能存储于日本境外的服务器，并适用 Google 的隐私政策。
9.3 使用目的
收集的信息将用于以下目的：
- 分析网站的使用情况
- 改进网站
- 提高用户的便利性
- 提高服务质量
- 开发新的服务
9.4 拒绝收集
可以通过浏览器的设置停止 Google Analytics 的数据收集。详情请参阅 Google Analytics 停用浏览器加载项。
9.5 向第三方提供
收集的信息会以无法识别个人身份的形式进行统计处理，有时会提供给第三方。
10. 隐私政策的修订
本院会根据需要修订本隐私政策。如有重要变更，将在本院网站上告知。
制定日期：2025年1月19日
最后更新：2026年10月18日
